为满足群众，特别是学生、返乡务工人员等群体在国庆与中秋节假日期间的办证需求，六安市公安局金安分局全面推行户籍窗口“双节不打烊”服务模式。

节前，针对返乡潮、办证高峰，金安公安通过微信公众号等途径提前向社会公布假期办公时间、预约电话及业务范围，确保信息畅通。

“现在放假回来也能办理户籍业务，太方便了！”10月1日，刚从外地返乡的大学生小秦在办完业务后，为城北派出所户籍民警的效率连连点赞。国庆期间，各窗口充分运用“预约办理”“绿色通道”等弹性机制，最大限度节省群众等候时间，实现“即来即办”。

“太感谢你们了，放假还专门跑来我们家里给老爷子办证……”10月7日，辖区王大爷因年事已高、腿脚不便，子女不在身边，身份证即将过期却一直无法前往办证大厅更换，这给老人的医疗、社保办理带来了极大的困扰。

得知这一情况后，先生店派出所户籍民警立即启动便民服务绿色通道，为老人提供上门服务。民警带着笔记本电脑、相机等专业设备，来到王大爷家中。

“老人家，看这里，头稍微再抬一点。”为了拍出符合标准的身份证件，民警半蹲着身子，反复寻找最佳角度。民警用一次特殊的“窗口服务”移动，解决了老人的实际困难，成为假期里一道温暖的风景。

下一步，金安公安将秉持为民服务的初心，继续创新服务举措，真正让“便民之花”在更多百姓家中绚丽绽放。（张娜）