“我家住在9号楼1单元601室,一进门就闻到像燃气泄漏的臭味,能不能帮忙找专业的人过来检测一下,如果是燃气泄漏的话得抓紧处理!”近日,芜湖市鸠江区裕溪口街道新裕路社区居民微信群里的一条语音消息引起了街道纪工委的注意。
裕溪口街道纪工委第一时间启动监督预案,安排工作人员赶赴现场,全程跟进物业、社区的处置落实情况。纪工委工作人员首先核查责任主体履职情况:监督物业是否及时关闭燃气总阀、设置警示标识、疏散现场居民,确保风险管控措施快速落地;查看社区工作人员是否逐户排查泄漏范围、安抚居民情绪,同步收集群众诉求,避免因信息不畅引发恐慌。过程中,发现物业部分应急物资配备不足,当即督促其联系应急部门补充,同时要求社区优化沟通机制,通过业主群实时同步处置进度。
隐患排查阶段,纪工委工作人员全程跟进专业检测流程,重点监督物业是否如实提供小区燃气管道档案、配合排查泄漏点,防止出现瞒报漏报问题。经检测,泄漏源于9号楼1单元燃气管道接口老化,维修人员随即开展抢修。工作人员在现场紧盯施工安全规范执行情况,要求维修全程做好防护措施,避免二次安全风险。
抢修完成后,纪工委持续跟进,督促物业对小区所有燃气管道开展全面复检,建立隐患台账并限期整改;联合社区回访受影响居民,确认燃气使用恢复情况,收集对处置工作的意见建议。针对该事件暴露出的物业日常安全巡查缺位问题,纪工委已向相关责任单位下发监督提醒函,要求限期完善安全管理制度,并将燃气安全纳入常态化监督范畴,定期开展“回头看”,从源头防范安全事故。
该次处置工作中,裕溪口街道纪工委通过“靠前监督、全程督办”,推动物业、社区高效联动,3小时内完成隐患排除与居民生活恢复。裕溪口街道纪工委将继续聚焦民生领域安全隐患,以有力监督推动责任落实,切实守护居民生命财产安全。(裕溪口街道纪工委)