“多亏了法官在中间反复沟通协调，这个结果我们很满意！”近日，庐江县人民法院白山法庭收到群众李某送来的一面印有“倾心调解化纠纷 尽职尽责暖人心”的锦旗，以表达对法官的感激之情。

李某的父亲李老先生近日因一起交通事故受伤。王某驾驶机动车至盛同公路时，于道路右侧对行人李老先生发生刮碰，造成李老先生受伤，交管大队认定王某负事故的全部责任。王某驾驶的机动车在南京某保险公司投保交强险，在马鞍山某保险公司投保商业险，且事故发生在保险期限内。

由于案涉两家外地保险公司，沟通协调难度较大，调解工作一度陷入僵局。白山法庭积极搭建三方沟通平台，采用“背靠背”调解，承办法官多次与原告及两家保险公司的法务人员进行沟通，逐步厘清案件事实与各方诉求。

在与原告沟通时，法官耐心倾听其诉求，细致讲解相关法律规定，明确合理的赔偿项目及计算标准；面对两家保险公司，法官从情理法理多角度出发，反复沟通赔偿细节。承办法官还建立了微信联络群，实时收集、反馈各方意见，有效提升了沟通效率。

经过多轮沟通与协商，最终各方达成一致意见，签署了调解协议。（李旺顺）