近日，合肥市中院民二庭收到一份特殊的“礼物”——同一案件的原被告双方共同送来锦旗，既是对合肥市中院法官专业素养与高效司法服务的双重肯定，也是合肥市中院实质性化解矛盾纠纷、优化法治化营商环境的真实写照。

原告安徽某企业与被告深圳某保险公司系长期保险合作关系。2021年起，因理赔问题，双方陷入诉讼纠纷。四年来，双方涉诉案件多达数十件，案涉款项高达数亿元，因合同履行、责任划分等问题争执多年，矛盾激化难以调和。在该轮三十余件系列案中，一审法院先行裁判其中一起案件，判决被告深圳某保险公司承担全部责任。被告深圳某保险公司不服，向合肥市中院提起上诉。

合肥市中院民二庭受理案件后，合议庭经过认真阅卷并组织开庭，发现双方就责任分担的分歧较大，如果径行裁判无法实现定分止争，且双方还有三十余件案件尚在审理中，无法真正实现案结事了。基于此，合议庭围绕争议焦点，通过研究关联法条与纠纷实际产生背景，确定能够平衡双方利益的调解方向后，多次组织双方现场谈话，从换位思考、利益平衡等角度入手，引导双方理性协商。

最终,在合议庭的不懈努力下，双方均同意以责任共担的方式化解纠纷，并一致同意将最终协商确定的分担比例适用于该案及尚在审理中的三十余件一审案件，所有一、二审案件均以调解方式结案，同时双方亦明确该轮系列案之前双方所有未诉的纠纷均不再相互追究责任。据此，双方持续四年的系列纠纷在该案二审中一揽子圆满化解。（合肥市中院）