砀山县深入践行以人民为中心的发展思想，主动适应数字时代新要求，精心打造“梨都智汇”线上平台，通过整合政府门户网站、各村（社区）服务平台等资源，畅通民意渠道，赋能社会治理，为县域高质量发展注入智慧活力。

搭建平台，成为群众致富“好帮手”

“我在今年初就把草莓的基地情况录入了平台，提了一些想法，期望增加今年草莓销售量，没想到真的实现了！”汪大楼村草莓种植户刘大哥高兴地说。今年以来，关帝庙镇党委通过“书记马上办”平台征集产业发展建议，与群众一同“话发展、谋思路”。刘大哥提交的一条合作建议被平台采纳后，经镇党委快速协调促成与本地商超签约，带动增收45万元。

2025年以来，“书记马上办”平台共收到群众“金点子”17条，涉及产业发展、基层治理等方面，推动了一系列惠农政策的优化落实和实用技能的普及，真正让人民的智慧转化为现实生产力，成为群众身边触手可及的致富“好帮手”。

聚焦善治，开拓乡村治理“新路径”

官庄坝镇积极探索，创新推出民声呼应“零距离”微信小程序。依托这一平台，群众既能随时查询政策，也能便捷反映问题，且来访事由的办理时限被压缩至3天。与此同时，该镇还构建起“群众点单、镇村接单、党委督单、群众评单”的“清单+闭环”基层治理新模式。这条“指尖上”的参与路径，有效激发了村民的主人翁意识，推动形成“众人的事情由众人商量”的良好自治氛围。

线上建议征集平台，不仅是汇集民意民声的重要阵地，也成了新时代创新乡村治理的有效载体。围绕人居环境整治、村规民约修订、基础设施管护、公共空间利用等乡村治理的热点难点问题，广大群众通过网络平台积极建言献策，让基层治理更接地气、更合民心。

化解纠纷，构筑矛盾调解“连心桥”

砀城镇土山社区打造的“幸福土山”云服务平台，整合了便民服务、矛盾化解、小微需求响应等多项功能，累计服务居民3100余人。平台聚焦民生冷暖，对群众各类诉求做到早发现、快响应、速反馈，把大量矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前，平台已累计解决群众诉求85件。

“平台成了我们邻里交流的好地方，现在楼下争吵少了，邻里更和睦了！”居民陈阿姨的称赞道出了大家的心声。这座无形的“连心桥”，不仅有效疏解了民众情绪、提升了办事效率，更有力促进了基层社会的和谐稳定。

下一步，砀山县将持续深化线上人民建议征集工作，致力优化平台功能、健全反馈机制、强化成果应用，让蕴含于民的“金点子”结出发展的“金果子”，为县域高质量发展和社会治理现代化提供坚强保障。