近年来,六安市叶集区姚李镇坚持以党建为引领,将网格化服务管理作为夯实基层治理的重要抓手,通过优化网格设置、建强骨干队伍、健全服务机制,推动资源下沉、服务前移,把治理触角延伸至村“神经末梢”,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
科学划分网格,筑牢治理根基。姚李镇立足镇域面积、人口分布、产业布局等实际情况,严格遵循“规模适度、方便管理、界限清晰”原则,持续深化党建引领网格化服务管理工作,精准优化网格资源配置,探索贴合乡村实际的网格服务模式。以村为基本单元,将全镇17个村合理划分为111个基础网格,确保治理触角全面覆盖。同步建立“镇党委—村党组织—网格”三级联动体系,明确各层级在网格治理中的职责定位,推动党组织建设与网格治理深度融合、同频共振,让网格真正成为党建工作的“最小单元”和服务群众的“前沿阵地”。
建强骨干队伍,激活服务动能。推行“一格一员、一员多能”模式,择优选配政治素质好、群众威信高、熟悉村情民意的党员干部、村民代表、退役军人等充实网格队伍,组建网格服务小分队。明确网格长、网格员、党员中心户职责清单,通过专题培训、经验交流、现场观摩等方式,提升网格队伍政策解读、矛盾调解、应急处置等能力。整合镇直部门下沉力量、志愿者、“土专家”等资源,组建志愿服务队,为网格服务注入多元动能,形成“网格有队伍、服务有支撑”的工作格局。
健全服务机制,提升治理实效。建立“网格巡查—问题收集—分类处置—跟踪反馈”闭环机制,网格员通过日常巡查、入户走访等方式,精准收集群众关于政策咨询、民生保障、矛盾纠纷等诉求。依托党群服务中心,推行“一站式”服务,对网格内能够解决的小事当场办结;对复杂问题及时上报,由镇党委统筹协调相关部门联动处置。结合“我为群众办实事”实践活动,开展“党员亮身份、服务在网格”活动,聚焦老年人照料、环境整治、产业帮扶等重点领域。今年以来累计解决群众“急难愁盼”问题400余件,调解矛盾纠纷120余起,搭建起党群干群“连心桥”。(孙庆贺)