近日，郎溪县司法局建平司法所收到了一份特殊的礼物——当事人宗女士专程送来的一面印有“倾心调解化纠纷 秉公执法暖民心”的锦旗，以此表达对司法所工作人员高效、公正、暖心调解工作的诚挚感谢。

此前，宗女士因一起纠纷陷入困境，多次沟通无果后，抱着试一试的心态来到建平司法所寻求帮助。了解情况后，司法所工作人员高度重视，迅速启动调解程序。秉持着“以人民为中心”的工作理念，工作人员多次深入了解纠纷细节，耐心倾听双方诉求，细致梳理矛盾焦点，通过摆事实、讲道理、释法律，以专业的法律素养和真诚的服务态度，积极搭建沟通桥梁。

在调解过程中，工作人员始终坚持公平公正原则，既注重维护当事人的合法权益，又兼顾情理与法理的平衡，多次组织双方进行协商沟通，逐步化解对立情绪。经过不懈努力，最终促使双方达成一致调解协议，成功化解了这起困扰宗女士许久的纠纷。

“真的太感谢你们了，要是没有你们耐心细致地调解，我的问题不知道还要拖多久。”宗女士握着司法所工作人员的手激动地说道。一面小小的锦旗，不仅是当事人对调解工作的认可，更是对建平司法所践行司法为民宗旨的生动诠释。

近年来，郎溪县司法局建平司法所始终将矛盾纠纷调解作为维护基层和谐稳定的重要抓手，坚持抓早抓小、应调尽调，用心用情解决群众急难愁盼问题。建平司法所将继续坚守司法为民初心，不断提升调解工作质效，以更扎实的作风、更暖心的服务，为辖区群众提供更加优质高效的法律服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。（范宗昕）