为进一步提升小区物业服务企业应急处置能力，切实保障辖区居民乘梯安全，筑牢社区安全防护网，4月10日下午，合肥蜀山经开区心湖社区在旭辉望樾台小区组织开展电梯困人应急救援演练，辖区各物业小区负责人现场观摩学习、交流经验。

本次演练以“实战化”为导向，模拟电梯在正常运行过程中突发机械故障，导致人员被困轿厢内的真实场景。演练启动后，物业值班人员接到被困人员报警，第一时间响应，立即启动应急预案：一方面通过电梯对讲系统耐心安抚被困人员情绪，详细告知救援进度；另一方面迅速联系电梯专业维保人员，明确故障位置和现场情况。维保人员抵达现场后，严格遵循电梯应急救援操作规范，快速、安全地完成救援。

演练期间，开发区市场监管所工作人员全程观摩，现场点评与指导，重点强调，各物业服务企业要切实压实电梯安全主体责任，加强电梯日常巡检频次，及时排查各类安全隐患，定期开展应急救援培训和演练，不断提升工作人员应急处置能力和协同配合水平，确保电梯安全平稳运行。

此次应急救援演练，有效提升物业服务企业的应急响应速度、协同处置能力，更强化社区、物业与监管部门的联动配合，夯实电梯安全管理基础。下一步，心湖社区将以持续开展各类安全演练和安全宣传活动，不断普及电梯安全知识，引导居民增强安全防范意识，切实筑牢居民出行的安全防线，为辖区居民营造安全、舒适、安心的居住环境。（袁传江 时阳）