为切实化解邻里矛盾，守护小区和谐居住环境，4月20日，合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区联合辖区派出所民警、物业工作人员组成专项核查小组，前往水岸茗都小区，针对居民反映强烈的噪音纠纷问题开展现场核查处置工作。

核查过程中，工作人员坚持“实事求是、耐心细致”的原则，深入小区现场，对存在噪音纠纷的双方住户逐一上门排查，认真倾听双方诉求，详细询问噪音发生的时间、频率及具体情况，细致排查室内电器运行、装修施工、生活活动等可能产生噪音的源头，精准定位问题症结。

同时，工作人员结合邻里相处的相关原则和相关规定，对双方住户进行耐心调解和引导，倡导大家相互体谅、换位思考，理性处理邻里矛盾，共同维护安静舒适的居住环境。此次联合核查有效排查了噪音根源，及时化解了邻里分歧，进一步拉近了社区与居民的距离，为构建文明和谐社区奠定了坚实基础。（邢文祥）