为进一步做好城乡居民养老保险参保工作，切实提升辖区居民的获得感与幸福感，合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区扎实推进城乡居民养老保险办理工作，确保惠民政策落到实处。

社区通过线上线下相结合的方式，广泛宣传城乡居民养老保险政策。线上，利用居民微信群、社区公众号等平台，及时推送参保条件、缴费标准、办理流程等信息；线下，在社区便民服务大厅设置专门咨询窗口，安排工作人员耐心解答居民疑问，并针对行动不便的老年人，提供上门代办、协助认证等贴心服务，真正实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”。

在办理过程中，社区工作人员严格执行“一次性告知”制度，指导居民准备好身份证、户口本、社保卡等相关材料，确保办理流程高效顺畅。对于符合参保条件的居民，工作人员现场协助填写申请表，并详细讲解养老保险待遇领取的相关政策，让居民“明明白白参保，安安心心养老”。

“以前总担心养老保险办理麻烦，没想到社区工作人员这么热心，不仅帮我准备了材料，还一步步指导我完成线上认证，真是太方便了！”家住文博苑小区的王阿姨对社区的服务赞不绝口。

下一步，文博苑社区将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，持续优化服务流程，创新服务方式，为辖区居民提供更加便捷、高效、贴心的民生服务，用实际行动守护居民的“养老钱”，让“老有所养、老有所依”的美好愿景在社区落地生根。（张雨蝶）