2026年4月16日，滁州市琅琊区人民法院成功调解一起物业服务合同纠纷，既化解了业主与物业公司之间的对立情绪，又促进了物业服务水平的提升。

业主陈某某居住于滁州市某小区，因长期对物业服务质量不满，自2023年6月起拒绝缴纳物业费。该小区物业公司多次催讨未果，遂向法院提起诉讼，要求陈某某支付2023年6月至2025年12月期间欠缴的物业费4000余元及相应违约金400余元。

案件受理后，承办法官围绕案件事实，准确梳理争议焦点，组织双方进行当庭调解。调解中，陈某某表示，其拒交物业费的原因在于公共区域门窗破损、入户门地板损坏等问题，多次报修后物业均未妥善处理，认为物业服务未达标准。“按时缴纳物业费是业主应尽的基本义务，而物业公司亦应依约履行维修养护责任，对业主的合理诉求积极回应。”针对纠纷症结，法官向双方释法明理，引导陈某某通过合法途径理性表达诉求，同时督促物业公司正视服务短板，切实提升服务质量。

经调解，物业公司承诺在限期内核查并实际解决陈某某所反映的问题，同时主动放弃全部违约金请求，陈某某也认识到自身拒缴物业费的不妥之处。最终，双方当庭达成调解协议，约定陈某某自2026年4月起，每月28日前支付1000元物业费直至全部付清。至此，该起纠纷得以圆满化解。（谢沈梅 何鸣）