近年来，明光市明光街道龙山社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过织密“６个微网格”、下沉“Ｎ种力量”，将服务的触角延伸至基层末梢，通过网格化管理解决下水道堵塞、邻里纠纷、停车难等民生实事，真正做到“人在网中走，事在格中办，情在格中解”。

科学划格，筑牢基层治理“主阵地”。社区常住人口超１．１万人，为破解治理难题，按照“规模适度、边界清晰、无缝覆盖”原则，精细划分６个全科网格，构建“１＋１＋Ｎ”组织体系，由社区“两委”、专职工作者牵头，整合楼栋长、民警、物业、在职党员等力量下沉网格。网格员坚持每日巡查，记录民情日记，精准掌握人口信息、特殊群体需求、设施故障等情况，实现“人在网中走、事在格中办”。

案例切入，巧解邻里“死疙瘩”。针对老旧小区管道老化、邻里纠纷等突出问题，社区推行“网格吹哨、部门报到”机制。此前，山后路一栋居民楼因管道锈蚀漏水引发费用分摊矛盾，网格员第一时间介入，联合社区、民警、楼栋长上门调解，讲法理、说情理，促成住户平摊费用并签订公约，快速化解停水纠纷。社区建立“首调—主调—联调”三级机制，有效化解漏水、噪音、养犬等矛盾，让邻里关系更和睦。

多元共治，织密民生“幸福网”。社区依托网格推行多元共治，把便民服务送到居民身边。网格员化身“红色代跑员”，为高龄老人、残疾人等特殊群体提供养老认证、医保代缴、送药上门等服务，实现办事零距离。同时聚焦下水道堵塞、停车难、环境整治等民生事项，快速响应、高效处置，切实解决群众急难愁盼。

小小网格连民心，精细服务暖万家。龙山社区以网格化推动治理精细化、服务精准化，让基层治理从“被动应对”转为“主动服务”。

下一步，社区将持续深化网格治理模式，不断完善“网格＋调解”“网格＋代办”机制，以更实举措、更优服务提升居民获得感、幸福感、安全感，绘就基层治理新画卷。（陆露）