近日，歙县司法局通过行政复议“即时办理”模式，一周内高效化解两起因道路交通标志标线设置不合理引发的行政处罚争议，不仅为群众挽回权益，更推动交管部门对涉事路口标志标线全面整改，实现“化解一案、规范一域”的法治效果，充分彰显行政复议在化解行政争议、规范执法行为中的重要作用。

据悉，多位群众先后向县司法局提交行政复议申请，反映其驾驶机动车行经城区某灯控路口，在最左侧车道按直行绿灯规则掉头时，被电子监控设备抓拍并作出罚款、扣分的行政处罚，认为通行规则与标志标线存在矛盾，执法缺乏合理性。县司法局收到申请后，第一时间启动案件初审工作，工作人员赴该路口实地勘察。

经现场核查与专业研判，工作人员发现，该路口的道路交通标志标线未完全符合国家标准及通行逻辑，直行绿灯期间禁止掉头的指引缺失，易导致驾驶员对通行规则产生误解，进而引发不必要的行政争议。为切实维护群众合法权益，县司法局迅速向交管部门反馈初审意见，明确指出标志标线设置存在的问题，督促其主动核查整改。

县交管部门高度重视复议机构反馈，第一时间开展专项排查，迅速启动纠错程序。一方面，立即撤销对相关当事人的行政处罚，消除不良影响，保障群众权益不受损害；另一方面，围绕争议焦点对该路口标志标线进行全面优化完善，新增直行绿灯禁止掉头指示标志、清晰划分车道通行规则，从源头解决通行规则与标志标线不匹配的问题，确保后续车辆通行规范有序，避免类似争议再次发生。

此次案件的高效化解，是歙县司法局行政复议快速化解行政争议的生动实践。作为化解行政争议的主渠道，行政复议不仅是群众维权的“绿色通道”，更是规范执法行为的“监督利器”。

下一步，歙县司法局将持续深化“复议＋监督＋规范”工作机制，一方面优化复议办理流程，推行简案快办、繁案精审，进一步缩短办案周期、提升化解效率，实现“案结事了人和”；另一方面，强化行政复议监督职能，对执法领域共性问题通过及时制发行政复议提示函、行政复议意见书等，推动执法部门举一反三、源头治理。同时，加大行政复议普法宣传力度，提升群众复议知晓率、参与率，引导群众通过合法途径表达诉求，不断增强人民群众的法治获得感、幸福感、安全感。（方伟）