“520”因谐音“我爱你”，成为众多新人青睐的特殊日子。为满足广大新人在这一天喜结连理的美好愿望，定远县民政局婚姻登记处提前谋划、周密部署，以“环境更优美、流程更便捷、服务更暖心”为目标，全面开展各项准备工作，用“满分”状态迎接“520”婚姻登记高峰。

环境升级，营造温馨舒适氛围。连日来，婚姻登记处组织人员对办公区域进行全面卫生清理，确保大厅、颁证室、等候区等场所整洁有序。同时，对电子显示屏硬件进行了更新升级，画面更清晰、播放更流畅。针对登记处颁证厅内部装饰，力求简约适度、温馨不铺张。工作人员细致清洗了以往的仿真花艺及相关装饰摆件，让环境焕然一新。此外，精心制作了“520”主题背景拍照框，供新人在领证后拍照留念，定格甜蜜瞬间，营造出浪漫而庄重的仪式感。

预约分时段，服务更有序。为避免“520”当天人员扎堆、等候时间过长，登记处提前推出婚姻登记预约分时段服务，将办理时间划分为多个时段，引导新人按预约时段错峰前来。这一举措有效分散了人流，缩短了现场排队等候时间，让登记过程更加从容顺畅。同时，县民政局专门派出2名志愿服务人员，充实到登记一线，协助开展引导咨询、秩序维护、材料预审等工作。在预约分流与志愿服务“双管齐下”之下，婚姻登记压力得到有效缓解，现场忙而不乱、井然有序。

多方联动，全流程服务更贴心。为确保证件办理、婚检服务、照相服务等环节顺畅衔接；主动对接卫健委婚检部门、社会化照相服务机构做好设备调试、流程优化等工作，同时协调服务大厅的保安、保洁等后勤人员。全方位做好“520”当天的后勤保障工作。

规范着装，展现专业服务形象。所有工作人员统一着装、佩戴工作牌，以饱满的精神状态和专业的职业形象迎接每一位前来办事的群众。通过亮身份、明职责，进一步强化服务意识，提升群众办事体验感。

政策看得见，服务在身边。为帮助群众更好地了解婚姻相关法律法规与便民政策，婚姻登记处制作并摆放了多块专题展板，涵盖“结婚落户一件事”办理指南、《中华人民共和国民法典》婚姻家庭篇、婚俗改革倡议书等内容。窗口柜台展示婚姻登记告知、补领婚姻登记告知等，并将婚姻政策、法律法规等宣传资料用夹子集中整理摆放，供群众自由取阅，方便群众在等候时提前了解办事流程和学习了解。

温情服务，让爱看得见。“520”当天，婚姻登记处采取提前上岗、视情况延时服务等措施，确保每一对符合条件的当事人都能顺利领证。对于需拍照纪念的，工作人员主动帮助拍照，同时引导新人了解婚俗改革倡议，倡导婚事新办、简办，弘扬文明健康的婚姻家庭文化。从一块展板到一束仿真花，从一次引导到一句祝福，县民政局以“520”为契机，从细节入手，用心用情服务。让每一对新人都能在爱意满满的日子里，感受到温暖、高效、贴心的登记体验。

俭约而不失温馨，简朴而更显真诚。“520”当日，定远县民政局婚姻登记处共办理结婚登记83对，用最实在的行动，为爱加分。（潘书好 俞羊）