深耕基层治理 巧解矛盾纠纷
来源:安徽日报 党媒云 2026-05-21 17:37:17 责编:费伟

今年以来,天长市金集镇深入坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足镇域实际、聚焦群众“急难愁盼”,以网格化治理为抓手、多元联动为支撑、法治赋能为保障,切实将矛盾化解在萌芽状态、解决在基层一线,全力守护辖区平安稳定。

织密网格“一张网”,筑牢矛盾排查“前沿哨”。金集镇持续优化网格设置,组建由网格员、老党员、村“两委”干部组成的专业化矛盾排查队伍,实现全镇网格全覆盖、无死角。网格员化身“民情信息员”“矛盾调解员”,以“串门走访、拉家常”的接地气方式,常态化开展矛盾隐患排查整治,建立“隐患清单+整改时限+责任人”闭环管理台账,实行销号管理、动态清零。创新推行“四级四线四化”治理模式,在马塘村等地精心打造“凉亭调解”“板凳会”等特色调解阵地,将矛盾化解阵地前移至村民日常活动聚集地,真正实现“小事不出格、大事不出镇、矛盾不上交”。今年以来,全镇累计成功化解中高风险矛盾纠纷58起,化解率达97%以上。

凝聚多元“一股劲”,搭建矛盾化解“连心桥”。金集镇主动打破部门壁垒,整合各方资源,推动矛盾化解工作从“单打独斗”向“协同作战”转变。镇综治中心充分发挥统筹协调作用,建立“中心吹哨、站所报到”工作机制,整合司法所、派出所、妇联等多方力量组建联合调解专班,针对复杂疑难矛盾纠纷启动“专家会诊”模式,精准施策、合力攻坚,确保疑难矛盾得到有效化解。深化“妇联+”调解体系建设,全镇86个网格均配备巾帼志愿者作为婚姻家庭纠纷专职排查员,联动司法干警、法律服务工作者和心理咨询师,构建“发现-介入-化解-心理疏导”全流程闭环工作机制,实现婚姻家庭矛盾“事心双解”。

厚植法治“一片土”,夯实矛盾化解“硬支撑”。金集镇坚持“法治为先、预防为主”的工作理念,推动普法宣传与矛盾化解深度融合,让法治理念浸润人心、融入基层治理各环节。网格员主动化身“移动普法驿站”,通过“板凳普法会”、村口宣传栏、村级微信群、上门宣讲等群众喜闻乐见的形式,将《民法典》《人民调解法》等法律条文转化为通俗易懂、贴近生活的“家常话”,重点普及土地流转、赡养义务、婚姻家庭等与群众生产生活密切相关的法律知识,引导群众树立尊法学法守法用法的法治意识。

健全机制“一整套”,激活基层治理“内生力”。金集镇不断完善矛盾纠纷化解长效机制,让基层治理工作有章可循、有规可依、有据可查。建立矛盾纠纷首接负责制,确保群众诉求“有人接、有人管、有人办、有回音”。推行“类案专调+示范调解”模式,选取典型矛盾纠纷案例作为示范样本,通过集中培训、调解座谈、案例研讨等形式,不断提升基层调解员的专业能力和调解水平。该镇建立矛盾化解动态管理机制,定期对矛盾纠纷化解情况进行复盘总结,及时梳理经验做法、补齐工作短板,推动矛盾化解工作提质增效;持续推动司法力量下沉基层,让群众在镇综治中心就能便捷获得法律咨询、司法确认等法律服务,切实打通矛盾化解“最后一公里”。

下一步,金集镇将持续深化矛盾纠纷化解工作,不断优化治理模式、创新服务举措、凝聚工作合力,进一步提升矛盾化解质效,以真心换民心、以实干护平安,着力营造邻里和睦、乡村和谐的良好氛围,为平安金集、法治金集建设及镇域经济社会高质量发展注入源源不断的基层治理动能。(通讯员  谷文 梁小杰)