近年来，明光市明光街道龙山社区党总支深耕基层治理，以党建引领聚合力、精细服务解民忧，走出一条党建引领、物业协同、居民参与的“红色物业”治理模式，有效破解小区治理难题。

筑牢红色堡垒，治理有了主心骨。在明光街道党工委指导下，社区成立物业企业联合党支部，选派党建指导员，吸纳物业、业委会、网格党员进入支部班子。建立每月“红色议事会”制度，社区、物业、业委会、居民代表四方共商共议、直面问题，一改以往物业推诿、居民诉求难落地的局面，让小区治理有方向、服务有抓手、落实有回音。

畅通联动渠道，高效处置解民忧。依托“红色物业”构建双向联动机制，网格员巡查发现的卫生死角、设施破损等问题，可直接对接物业快速处置；物业排查的安全隐患，也能第一时间反馈给社区。今年上半年，通过该机制高效处置各类问题８０余件，平均处置时间从３天缩短至６小时，服务效率显著提升，获得居民广泛认可。

做实暖心服务，贴心关爱送到家。从党员、物业骨干、热心居民中选拔１５名“红色管家”，每人包联５０至８０户，负责收集诉求、调解纠纷、代办服务。今年以来，累计代办事项６０余件、调解邻里纠纷２５起、上门服务独居老人１２０余人次。同时组建志愿服务队，联合物业常态化开展清洁家园行动，共同清理楼道杂物、铲除小广告、修剪绿植，共建美好家园。

下一步，龙山社区将持续深化“红色物业”建设，拓展智慧物业应用，细化服务举措，把红色温度传递到千家万户，不断提升居民幸福感、获得感。（蒋玲玲）