6月2日下午,明光市人大常委会副主任、市总工会主席汪乾坤率调研组一行,赴明光市人民法院专项调研诉讼服务工作。明光法院党组书记、院长万杰,班子成员及立案庭相关负责人陪同调研。


调研期间,调研组先后实地走访市综治中心法院立案服务窗口和法院诉讼服务中心,重点察看窗口规范化运行、人员配置、便民设施保障运行等工作,详细了解智慧司法设备应用、先行调解、自助诉讼服务工作成效,全面细致了解法院落实立案登记制改革、线上诉讼服务推广、便民举措落实落地等情况。

实地调研结束后,调研组召开了专题座谈会。会上,市法院汇报了明光法院近年来诉讼服务工作成效,深入剖析当前工作短板难点及后续工作推进思路,围绕诉讼服务提档升级、源头治理增效、便民举措优化等重点内容开展了深入研讨交流。

汪乾坤指出,近年来,明光法院始终坚守司法为民初心,依托综治中心平台,持续完善一站式多元解纷和诉讼服务体系,各项便民利民举措落地落细,对法院诉讼服务工作成效给予充分肯定。并就进一步做好诉讼服务工作提出了具体要求:一是要坚守司法为民初心,践行“如我在诉”理念,细化服务标准、规范服务流程,打造诉讼服务特色品牌,全面提升群众诉讼满意度。二是要深化多元联动共治,依托综治中心平台优势,完善先行调解、繁简分流机制,高效化解基层矛盾,切实从源头压降诉讼增量,在矛盾前端化解中实现政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。三是要升级智慧司法服务,完善线上线下软硬件配套,深化智能设备应用,延伸司法服务触角,精准护航明光经济社会高质量发展。四是要抓实队伍能力建设,常态化开展业务实训与岗位练兵,提升窗口人员专业素养与服务水平,以过硬队伍建设推动诉讼服务提档升级。(通讯员 陈月)