近日,和县司法局西埠司法所深入辖区各村、社区,扎实开展人民调解委员会规范化建设检查,通过严格对标对表,全面落实调委会“六统一”工作标准,切实发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用。
统一规范外观标牌与标识。各调委会均在显著位置悬挂了全国统一规格的人民调解标牌和标识,调解室布局科学、庄重。同时,将调解工作制度、纠纷排查流程、调解员照片及联系方式等信息统一上墙公示,让群众进门就能找到组织、看清流程,增强了调解工作的透明度和公信力。
统一严格印章与文书管理。全面规范了人民调解委员会印章的刻制与使用权限,确保法律效力。在文书档案方面,严格执行司法部规定的统一文书格式,从纠纷登记、调查记录到调解协议书的制作,均做到要素齐全、格式规范,并严格落实“一案一卷”归档制度,实现了矛盾纠纷化解的全程留痕与可追溯。
统一优化调解程序与制度。建立健全了包括岗位责任、例会学习、考评奖惩、回访督促在内的一整套业务管理制度。在实际工作中,严格遵循标准化的受理、调解、结案程序,确保每一起纠纷的化解都依法依规、公平公正。
通过本次专项检查,有效推动基层调解阵地、标牌印章、制度流程、文书档案等全面规范,实现调解工作标准全域统一,提升基层调解员规范化履职能力。同时助力人民调解“百日攻坚”专项活动,有效提升矛盾纠纷化解质效,切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,为更好地发挥人民调解委员会在基层维护社会稳定工作中的积极作用奠定了坚实基础。(钟俊)