为深入落实兜底保障、精准救助、温情服务的民生工作要求，健全分层分类、精准高效的社会救助体系，充分激活社会组织、志愿服务队伍基层服务动能，切实解决辖区困难群众急难愁盼问题，芜湖市鸠江区四褐山街道曹姑社区联合启航社会发展中心，举行“鸠帮您”特殊家庭困难救助社会救助项目启动暨志愿服务队授旗仪式，标志着该社区社会化、常态化、精细化社会救助工作全面提质升级、正式落地铺开。

健全治理体系，织密民生保障网络。为夯实基层治理根基，完善多方协同救助机制，推动社会救助融入网格化社区治理，社区开展社会救助项目启动暨四支志愿服务队授旗仪式。整合网格员、党员、志愿者、社会组织力量，健全主动排查、发现、帮扶闭环治理模式，推动救助服务下沉一线。

图为曹姑社区“鸠帮您”特殊家庭困难救助社会救助项目启动会

组建四支队伍，明确治理服务职责。活动现场介绍项目服务内容，划分“医家人”“红管家”“满苑芳”“邻里帮”4支专项队伍。社区工作人员逐一授旗，旗帜即是责任。队伍立足网格片区，常态化摸排低保家庭，间接受益群体为残疾人家属，实现问题早发现、早介入。队伍代表承诺扎根小区楼栋，参与基层治理，常态化开展入户走访。

多元协同共治，打通基层治理末梢。以项目化为抓手，搭建社区统筹、志愿参与、居民互助共治平台。把困难帮扶、政策讲解、邻里关爱融入日常治理，变单向管理为多方参与，缩小邻里隔阂，化解民生小事，提升基层精细化治理水平。

图为曹姑社区“鸠帮您”特殊家庭困难救助社会救助项目启动会

下一步，曹姑社区将以此次项目启动为契机，继续发挥党建引领作用，依托四支志愿服务队伍常态化开展入户走访，精准掌握特殊困难家庭实际需求，落实落细各项帮扶举措，推动社会救助服务从“人找政策”向“政策找人”转变，切实把温暖送到困难群众心坎上，不断提升辖区困难群众的获得感、幸福感和安全感。