“窗外大树枝叶长得过于繁茂，挡住了阳台采光，平日里衣物晾晒都成了难题，希望社区能帮忙处理一下。” 近日，辖区一位居民来到飞虹社区反映烦心事，自家窗外树木枝繁叶茂，伸展的枝条遮挡住窗户阳光，外置晾衣架采光严重不足，日常晾晒十分不便。

接到居民诉求后，合肥市蜀山区琥珀街道飞虹社区工作人员第一时间前往居民家中实地查看。现场可以看到，居民阳台外大树枝条肆意生长，枝叶茂密繁盛，大量枝叶延伸至窗台上方，正好遮挡住外置伸缩晾衣架，晴天阳光也难以直射进阳台，给日常生活带来不小困扰。

民生无小事，枝叶总关情。社区工作人员耐心安抚居民情绪，详细记录实际情况，多方协调沟通，制定合理修剪方案，在保障树木正常存活、不破坏绿化植被的前提下，安排物业人员对遮挡窗户、影响采光晾晒的过长树枝进行修剪作业，清除越界延伸的繁茂枝叶。

经过修剪整治后，遮挡窗台的树枝被清理完毕，阳光重新洒满阳台，居民的晾衣架终于能够充分接收光照，晾晒难题迎刃而解。居民看着焕然一新的窗外环境，连连向社区工作人员道谢：“多亏了社区上心办实事，困扰我许久的晾晒问题终于解决了，心里踏实多了。”

下一步，飞虹社区将持续聚焦居民日常生活中的微小诉求，坚持从小事着手、从细节发力，常态化走访摸排辖区居民各类急难愁盼问题，用心用情办好民生实事，不断提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。（李庆玲 陈三虎）