为破解基层矛盾纠纷化解力量单薄、群众参与积极性不足等治理难题，旌德县云乐镇立足本土“芝心人”治理品牌，创新推出芝心分治工坊矛盾纠纷积分制管理机制，通过量化赋分、双向激励，构建“矛盾化解、信息预警、志愿服务、积分激励、实物兑换、荣誉表彰”完整治理闭环，推动基层治理由镇村“单打独斗”向多元主体协同共治转变。

党建引领搭平台，盘活本土治理多元力量。云乐镇坚持“党建引领、芝心赋能”核心思路，以芝心分治工坊为载体，整合村民小组长、党小组组长、红白理事会老管家、乡贤、调解志愿者等本土骨干队伍，将邻里矛盾调解、重点人员风险预警、民情收集、村级志愿服务等基层治理事项转化为标准化芝心积分，以正向激励引导群众从治理“旁观者”转变为一线“参与者”，同步畅通民情民意直达镇直职能部门的传导渠道，大幅提升矛盾前端处置效率。

统一标准严管控，构建规范透明积分体系。云乐镇制定清晰统一计分规则，成功化解１起纠纷、上报１条风险预警信息、参与１次志愿服务均可获３０积分；实行“村级申报、镇综治办审核”工作流程，统一发放《芝心积分卡》，同步留存纸质存根与电子两套台账。全镇固定每季度１５日前公示季度积分清单，全程接受群众监督，积累积分可在定点合作商铺兑换生活用品，实现基层实干有物质回馈、热心付出有直观体现。

双重激励树标杆，持续激活乡村治理内生动力。该镇建立“实物兑换＋荣誉表彰”双向激励机制，把积分结果作为评先评优重要依据。党员积分表现纳入党内先进评选参考，积分突出的普通群众，由镇综治办择优推荐参评“旌德好人”“宣城好人”等各级文明荣誉。以小积分撬动大治理，有效推动小事、邻里纠纷就地化解，从源头减少矛盾上行，持续涵养和谐乡风。

机制即将落地运行，共建共享和美乡村治理样板。下一步，云乐镇综治办将全面落地芝心分治工坊积分管理机制，持续做好积分登记、公示兑换、典型选树全流程保障，广泛发动乡贤、热心村民主动参与基层治理。该镇将持续深耕“芝心”特色治理品牌，以积分制激活群众自治活力，探索可复制、可推广的乡村矛盾多元化解路径，打造共建共治共享的基层治理云乐样板。（安徽日报报业集团全媒体记者 施露 通讯员 梁堃）