“咋还做了两面锦旗，这太客气了，咱们只是做了本职工作！”近日，六安市金安区人民法院驻区综治中心诉讼服务团队圆满化解一起纠纷后，当事人苏某执意送上两面鲜红锦旗。这份沉甸甸的心意，承载着当事人对法院调解工作的由衷认可。

据悉，原告苏某的丈夫刘某因病去世后，遗留有两套夫妻共有房产。然而，面对遗产分割问题，原本和睦的一家人却产生了裂痕。婆婆王老太心存顾虑，她担心儿媳日后改嫁，会导致房产外流，损害自家利益。由于这一心结难解，双方矛盾不断升级，苏某无奈之下诉至法院。案件后分流至驻区综治中心诉讼服务团队，由退休法官杨效成负责调解。

调解伊始，王老太抵触情绪强烈，态度坚决，一度陷入僵局。为打开双方心结，调解员组织双方开展“面对面”谈心，一方面针对婆婆的法律盲区进行法理释明，明确指出依据法律规定，儿媳苏某作为配偶，属于第一顺位法定继承人，依法享有继承权，这一权利不容剥夺；另一方面，调解员从情理入手，细数了解到的苏某在其丈夫生病期间及离世后，悉心照料公婆、抚育子女的艰辛付出，引导王老太换位思考，打开心结。

“儿媳伺候老人、拉扯孩子，确实不容易。就算以后真有啥变动，这房子也必须有她的一份。”最终王老太放下顾虑坦然表态，各方顺利达成一致意见，并对房产进行了合理分配。随着调解协议的签订，笼罩在家庭上空的矛盾一扫而空，一家人冰释前嫌，亲情得以回归。诉讼服务窗口立即启动司法确认程序，当场对协议进行审查并予以确认，给当事人吃下了“定心丸”。

苏某对纠纷的快速和圆满解决倍感满意，特意制作了两面锦旗，专程送到金安区法院，以感谢调解员杨效成和书记员文政在此过程中的辛勤付出，这便有了开篇的那一幕。（通讯员 胡月圆 文政）