为进一步推进综治中心规范化建设，强化“亮身份、明责任、强服务”工作意识，切实提升辖区居民对综治工作的知晓度与信任度，芜湖市镜湖区赭山街道按照区综治中心要求，推动街道、社区两级综治中心工作人员统一着装，主动亮明身份。

在入户调解、政策宣传等日常工作中，街道及社区综治工作人员统一穿着蓝色综治马甲，规范开展服务。此前，辖区内某小区居民因租赁纠纷前往社区寻求帮助，身着蓝马甲的工作人员第一时间上前接待，耐心倾听居民诉求，随后与房东一同上门了解实际情况。调解过程中，工作人员秉持“有难事找综治，家门口办成事”的服务理念，围绕双方矛盾焦点逐一梳理、耐心疏导，在充分兼顾租赁双方合理诉求的基础上，引导当事人互谅互让、协商解决，最终促成双方达成一致，成功就地化解矛盾。

统一规范的着装对内强化了队伍的责任意识，对外有效提升了居民对综治工作的识别度与信任感。下一步，赭山街道将持续巩固“蓝马甲”亮身份工作机制，围绕矛盾纠纷化解、社会治安防控、公共法律服务等重点领域，常态化开展政策宣传与便民服务，把贴心服务送到辖区每一位居民身边。