为切实保障辖区高龄老年人合法权益，精准落实高龄津贴惠民政策，杜绝漏审、错审情况发生，打通老年群体便民服务“最后一米”。近日，合肥蜀山经开区卓然社区积极开展80周岁以上高龄老人津贴年度资格审核工作，以精细化、人性化服务，让惠民政策温暖落地。

本次社区共完成10名80周岁以上高龄老人津贴年审核验工作。考虑到高龄老人普遍存在行动不便、不会操作智能设备、子女不在身边等实际难题，社区坚持“便民利民、应审尽审”原则，分类施策开展审核服务。针对长期居家、行动不便的9位老人，工作人员采取上门入户的方式开展现场年审。

针对1名因特殊原因无法现场见面的高龄老人，社区灵活采取视频连线核验的方式开展线上年审。工作人员通过实时视频确认老人当前身体状态、存活情况及本人真实信息，严格按照年审标准完成资格核验，完善留存审核资料，既严格落实了年审工作规范，又切实保障了老人的津贴申领权益，真正做到“让数据多跑路、老人零跑腿”。此次高龄津贴年审工作，社区摒弃固定办公模式，变“群众上门办”为“服务上门办”，通过入户+视频的灵活核验方式，高效圆满完成全部年审任务，切实解决了高龄老人办事难的问题。

下一步，卓然社区将持续聚焦老年群体需求，不断优化养老便民服务举措，细化惠民政策落实流程，常态化开展上门代办、走访关爱等暖心服务，精准对接居民所需，用心用情做好民生服务，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感与安全感。（李蓉）