为切实维护劳动者合法权益，及时化解劳资矛盾纠纷，筑牢基层民生保障防线，近日，合肥蜀山经济技术开发区卓然社区成功调处一起欠薪纠纷，帮助辖区务工人员全额追回被拖欠工资，实现矛盾纠纷就地闭环化解。

日前，社区接到辖区务工人员诉求反映，称其在辖区某企业务工期间遭遇工资拖欠，经多次自行沟通均未达成一致，申请社区介入协调。为保障劳动者合法权益，防止矛盾激化升级，社区工作人员第一时间赴涉事企业开展实地核查，全面厘清用工关系与欠薪详情。

调处过程中，社区工作人员坚持依法依规、情理兼顾的原则，向企业负责人宣讲劳动保障相关政策法规，明确企业工资支付的法定主体责任，同时耐心做好双方沟通疏导工作。经多轮协调与持续跟进督促，涉事企业充分认识到自身问题，主动履行支付义务，当场向务工人员结清全部拖欠工资，该起纠纷得到圆满解决。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，卓然社区将持续畅通群众诉求反映渠道，常态化开展劳资领域隐患排查，加大劳动保障政策宣传力度，不断提升矛盾纠纷前端处置效率，做到隐患早发现、问题早介入、矛盾早化解，切实将为民服务落到实处，全力维护辖区和谐稳定的发展环境，守护好群众民生福祉。（李蓉）