汛期巡查遇险情 网格服务暖人心——社区网格员与物业联动紧急救助晕倒老人
来源: 高海涛 陶同琼 2026-07-28 15:29:06 责编: 王霞 陈亮 王素英

汛期当前,雨水频繁、天气闷热,为确保小区安全度汛,保障居民出行和居住安全,合肥经开区海恒社区网格员联合物业工作人员持续开展汛期安全巡查,重点排查积水隐患、检查公共设施,全力守护辖区平安。近日,在小区广场发生的一场突发救援,以快速、有序的响应,生动诠释了基层治理的温度与担当。

当日上午10时,网格员与物业经理按计划对小区道路、广场、排水设施等重点区域进行隐患排查。巡查至中心小广场时,二人发现一位老人躺倒在地,意识模糊、无法起身。上前查看后确认,倒地者正是小区业主汪大爷,现场无家属陪同,情况十分紧急。

汛期天气闷热潮湿,易诱发突发疾病,汪大爷独自晕倒存在较大安全隐患。危急关头,网格员与物业经理沉着冷静、分工协作,迅速展开应急处置。物业经理首先检查汪大爷身体状况,确认无明显外伤后,立即拨打120急救电话,清晰报告事发地点和老人症状,为专业救治争取宝贵时间。

与此同时,网格员和物业经理始终蹲守在汪大爷身旁,轻声呼唤安抚情绪,仔细观察其呼吸和神态变化,耐心询问身体感受,防止因昏迷造成二次伤害。在稳定老人状态的同时,网格员快速核实信息并联系汪大爷家属,第一时间告知现场情况和救援进展,及时缓解家属的焦虑与担忧。

整个救援过程高效有序、衔接紧密,网格员与物业密切配合,成功为老人赢得了宝贵的救治时间。救护车到达后,二人协助医护人员交接老人情况,配合转运救治,待老人顺利送医并与家属对接完毕后,才默默离开,继续投入后续的巡查工作。

小小网格,彰显担当;细微之举,温暖人心。此次紧急救援,正是社区深耕精细治理、践行服务初心的真实写照。下一步,社区将持续强化汛期安全防控,常态化开展安全巡查和应急宣传,进一步提升网格员与物业的联动应急处置能力,以快速响应和贴心服务,守护辖区居民平安,让温暖与安心常驻小区的每一个角落。

    相关新闻