近日，合肥经开区南艳湖社居委组织民政工作人员、网格员联合社区民警，走进南湖春城小区精神残疾低保家庭张某某家中开展走访慰问与帮扶救助，以“铁脚板”摸排实情、以“全链条”对接资源、以“实打实”举措纾困解难。

走访中，工作人员详细了解张某某一家的生活近况与实际困难。张某某为精神二级残疾、肥西县低保对象，配偶从事保洁工作且无社保，常年身患多种疾病，需长期就医服药；家中有一儿一女，女儿已出嫁，儿子在读大学，学费依靠助学贷款，家庭日常开支主要用于生活费与配偶医药费，经济压力较大。面对家中简陋的居住条件与沉重的生活负担，社区民警何警官深表同情，并鼓励张某某的儿子勤奋向学、积极上进，用知识改变家庭命运。

了解实情后，社区民警第一时间将家庭困难上报海恒派出所，经逐级上报对接合肥市公安民警基金会，成功为该家庭申请援抚金4000元，以实实在在的物质资助缓解燃眉之急，传递组织的温暖与关怀。

此次精准帮扶，是南艳湖社居委网格深耕、民政兜底、多方联动工作成效的生动缩影。长期以来，南艳湖社居委坚持以网格为最小单元，常态化开展特殊群体、低保对象、大病患者、突发困难户等重点人群精准摸排、精准对接、精准救助，健全“走访发现—信息上报—资源链接—闭环落实”工作机制，推动民生服务从“被动等待”向“主动上门”转变。

下一步，南艳湖社居委将持续夯实网格治理基础，下沉服务重心、延伸服务触角，聚焦辖区困难群众急难愁盼，不断拓宽救助渠道、整合多方资源，以“小事不出社区、大事有人帮扶”为目标，把民生小事办实、把暖心服务做好，用责任与温情织密织牢民生保障网，让辖区群众获得感、幸福感、安全感更有保障、更可持续。