为破解服刑人员家属路途遥远、出行不便、经济负担较重等探视难题，郎溪县司法局建平司法所依托信息化手段常态化开展远程视频会见服务，打通高墙内外亲情通道，让“家门口探视”成为现实。

数字赋能，打通亲情相聚通道。依托远程视频会见系统，搭建跨越距离的亲情交流平台。服刑人员家属无需长途奔波前往监狱，在司法所便可与亲人隔屏相见。依托线上设备实现可视会面，有效降低群众出行成本，切实解决传统会见出行难、耗时久的现实困扰。

优化流程，落实一件事一次办。持续简化办事流程，推行一次性材料受理机制。家属首次到场提交亲属关系证明等材料完成核验后，后续探视可电话预约办理，无需重复递交资料。专人规范开展信息核查、预约对接工作，同步做好会见提醒，规范全程服务流程，最大限度方便群众办事。

温情帮教，激发改造内生动力。常态化亲情会见畅通家属沟通渠道，家属可以及时传递家庭生活近况，舒缓服刑人员思想压力，稳定改造心态，激励服刑人员安心服刑、积极改造。便捷暖心的司法服务，切实让群众感受到司法温度。

下一步，建平司法所将持续优化远程探视服务举措，紧盯群众办事需求，不断提升服务质效，以便民惠民举措践行司法为民初心。（通讯员 曹然）