按照北乡片协同发展工作部署，旌德县三溪镇、兴隆镇合作共建“兴有邻溪”矛盾纠纷联调品牌，健全跨区域调处机制，常态化开展跨镇矛盾纠纷联调联处。近期，一起涉及两地群众的交通事故赔偿纠纷，依托这一联调平台得到妥善化解，成为品牌建设成效的生动注脚。

近日，三溪镇霍家桥发生一起交通事故。面对法院判决的400元赔偿款，全责方孙某因系在册低保户、家境困难而陷入窘境。当“法理”遇上“情理”，三溪镇综治中心巧妙化解纠纷，最终以200元达成和解，为这起案件画上圆满句号。这不仅是一场成功的调解，更是一次司法温度的传递。

据悉，当事人孙某（化名）与余某（化名）驾驶电动三轮车与两轮电动车，在霍家桥老桥路段发生交通事故。经调查，三溪镇当事人孙某承担全部责任，需赔偿兴隆镇受害者余某医疗费用400元。

事实清楚，责任明确，但这么一场简单的矛盾纠纷，却在赔偿环节卡住了。400元对于普通人并不高昂，但对于家境贫寒的孙某而言是一道难以逾越的坎。一桩“小案”，因两地管辖差异和经济悬殊的双重夹击，一度陷入僵局。

“兴有邻溪”联调机制迅速响应，三溪镇随即启动调解工作。调解方并未急于让双方直接碰面，而是先采取“背对背”分头疏导的方式，为后续突破积蓄势能。

对全责方孙某，重在以法为据、以理服人。三溪镇调解员深入村委核实其低保信息，确认情况属实后，结合《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，向孙某阐明事故责任及诉讼成本，同时引导其换位思考，指出余某无辜受伤，于情于理应得到补偿。在此期间，调解员找准突破口，主动与孙某母亲沟通，说明纠纷情况及赔偿事宜。孙某母亲本着勇于担当责任的理念，主动劝说儿子赔偿对方医疗费。

对受害者余某，重在以情动人、以理明势。调解员耐心倾听其诉求，帮助其梳理合理的赔偿需求，同时细致告知其孙某的实际经济状况，引导其适当降低预期，争取早日拿到赔偿款了结纠纷。

调解员反复兼顾双方诉求，不断沟通协商，逐步缩小双方的赔偿差距，最终推动双方就赔偿金额达成一致意见，由孙某赔偿余某医疗费用200元，成功将这起跨区域的道路交通事故纠纷化解在基层，避免了矛盾进一步升级。

“背对背”调解摸清了双方底线，拉近了心理距离，调解组顺势转为“面对面”集中协商。调解员明确了侵权赔偿的法律框架，确保赔偿协议不偏离公平正义，引导双方客观评估得失，从“理”的角度考量问题；同时以“情”为纽带，鼓励孙某当面致歉，让余某感受到诚意。7月22日，双方达成一致，在调解员的见证下握手言和。

这起案件标的额虽小，却折射出基层治理的大命题。法是责任底线，理引导理性思考，情消融彼此隔阂。法、理、情三者缺一不可，统一于基层治理这一大命题之中。“背对背”让调解员听见了各自的真心话，“面对面”则让双方签下了放心书。两种方式交替发力，共同促成了“案结、事了、人和”。

“兴有邻溪”的价值，在于将两地司法调解力量拧成一股绳，让跨域纠纷不再“没人管”“难管好”。下一步，三溪镇和兴隆镇将持续深化品牌建设，把“法理情融合”的理念贯穿始终，打通跨域基层治理的堵点断点，让群众在家门口就能解决烦心事、操心事。以实实在在的调解成效，践行新时代“枫桥经验”，为北乡片协同发展筑牢和谐善治的基石，绘就基层共治共享的新图景。（通讯员 周济 江雯）