近日，合肥市蜀山区西园街道安居苑社区迎来了一份特别的“礼物”：辖区众诚公寓三位居民代表专程送来一面锦旗，上面绣着“尽职尽责，为民解忧”八个大字。这份沉甸甸的心意，承载着小区四单元全体居民对社区工作的由衷感谢，也记录了一段从“望楼兴叹”到“轻松上下”的暖心历程。

众诚公寓建成年代较早，没有安装电梯，老年住户和行动不便的居民常年被“上下楼难”所困扰。加装电梯，成了大家心底最迫切的期盼。2025年3月，四单元居民正式向社区提交了加装电梯申请。然而，既有住宅加装电梯牵涉到高低楼层利益协调、意见统一、资金分摊、施工审批等复杂问题，推进起来并不容易。

面对居民的急切需求与重重现实困难，安居苑社区党委主动担起责任，将此列为重点民生实事来抓。社区工作站副站长王辰肄逐户走访，耐心倾听每一户居民的真实想法，反复讲解政策依据、补贴标准和施工安全规范，组织多次现场协商会，一点点弥合不同楼层之间的分歧。同时，社区积极对接电梯安装公司和相关审批部门，全程协助办理报建手续，在施工期间紧盯管线迁移、噪音控制、出行安全等细节，遇到问题当场协调、限时解决，确保工程稳步推进。

经过一年多的努力，2026年5月，四单元加装电梯顺利通过验收，正式交付使用。虽然过程中也曾有过意见摩擦和施工波折，但在社区党委的持续沟通和居民的相互体谅下，所有难题最终一一化解。如今，崭新的电梯稳稳运行，老人们买菜归来、推着婴儿车下楼晒太阳，都变得轻松自如，笑容也比从前多了。

送锦旗时，居民代表动情地说：“多亏了社区的热心帮助和协调，我们老人出门再也不用发愁了！”一面锦旗，凝聚着居民对社区党委工作的认可与信赖。安居苑社区相关负责人王辰肄表示，居民的肯定是前行的动力，今后社区将继续聚焦群众“急难愁盼”，把加装电梯、老旧小区改造等民生实事一件件办扎实、办贴心，让更多居民在家门口感受到实实在在的温暖与幸福。