为深入推进矛盾纠纷源头治理，将民生“小案”化解在诉前、消弭于萌芽，近日，濉溪县人民法院诉前调解团队成功调处一起熟食买卖欠款纠纷，让昔日合作伙伴冰释前嫌、握手言和，实现了案结事了、政通人和的良好效果。

原告系城北农贸市场熟食摊位经营者，被告长期在其处采购熟食，双方本是相互信赖的常年合作伙伴。然被告累计拖欠货款11596元，经原告多次催讨，始终拖延推诿、避而不付。昔日合作关系由此破裂，矛盾激化之下，原告无奈诉至法院，案件转入先行调解程序。

调解伊始，双方即陷入僵局。原告态度坚决，提交了交易微信记录、对账明细等完整证据链条，要求被告全额清偿，称欠款已占用流动资金逾半载，严重影响小本经营的周转生计；被告则对欠款金额、交易事由一概否认，拒不配合还款，双方情绪激动、剑拔弩张，调解一度陷入停滞。

 面对僵局，调解员并未仓促定论，而是先以“止纷先止争”的智慧安抚双方情绪，继而分别倾听诉求、逐一核对交易单据。经细致梳理，终查明事实：被告实因记忆偏差错漏多笔采购记录，其欠款异议不能成立。随后，调解员援引《民法典》买卖合同相关条款释法说理，明确告知被告：合法买卖受法律保护，长期拖欠不仅悖于诚信原则，更需承担逾期利息等额外法律责任，且将纳入个人信用记录，影响深远。

 鉴于双方本无积怨，仅因对账分歧引发嫌隙，调解员遂采用“背对背疏导、面对面协商”的阶梯式调解策略：一面共情原告经营之不易，理解其“小本生意、流水为命”的艰辛；一面引导被告算清“诉讼账”——诉讼费、时间成本、精力损耗，更算清"信用账"——失信惩戒、商誉折损、人际裂痕。经近两小时耐心协调，双方终于放下对立：被告当场认可欠款事实，现场全额支付欠款，原告随即申请撤回起诉，纠纷在诉前圆满化解。

这起看似寻常的民生小案，在诉前阶段即得圆满化解，既节省了司法资源、减轻了当事人诉累，更修复了破损的社会关系，彰显了"调解优先、调判结合"的司法理念。于细微处见真章，于小案中显大义——这正是新时代"枫桥经验"在基层法院的生动实践。（姜思情）