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日前，绩溪县家朋乡干部“三心”走访帮扶，多一些担当，多一些办法，多一些思路，换位思考解决群众遇到的实际困难，让扶贫更有温度。

在走访过程中，帮扶干部始终尽可能做到每一次到贫困户家中看一看，听一听，采用拉家常的方式，以请教的语气，重点了解其家庭生产，生活中存在的问题，特别是将五保户，低保户、残疾人贫困户作为重点，突出关注住房、饮水、教育、医疗等政策享受情况和存在问题，并进行逐一了解记录。

同时，在走访困难群众时候，将群众当自己的亲人，朋友，以诚相待。不断改变工作作风。在处理困难群众问题时候，在结合有关政策的基础下，耐心细致讲解，拉近与贫困户的距离。

​此外，走访中帮扶干部坚持与贫困户多聊“十分钟原则”，注重听贫困户心里话，做好心理疏导，鼓励他们树立信心，争取早日脱贫。（常洪波）