近日，临近下午下班时间，办事群众汪先生急急忙忙赶到旌德县政务服务中心住房公积金窗口办理公积金贷款，他办理的业务需要找担保人，但担保人只能在晚上7点后有空。看到汪先生着急的样子，窗口主动为其开启延时服务。

今年以来，为满足企业、群众全时段办事需求，落实为群众办实事的要求，旌德县政务服务中心积极推行工作日延时服务、节假日预约服务和特殊情形上门服务工作机制。下一步，该窗口工作人员将继续树立"小窗口、大服务"理念，谨记"我为群众办实事"要求，转变工作作风、优化服务方式、提高服务效能，为群众提供人性化服务。（谢岩）