“真的是太方便了，只要提供身份证，个体工商户的营业执照就办下来了，而且一趟就搞定了！”前来办证的泗县黄圩镇黄圩村群众王莉莉感慨地说，“政府服务大厅真是为民办实事的好大厅，一切服务都在阳光下进行，我们群众切切实实感到温暖。”

黄圩镇14个行政村均配有代办员，对于老弱病残的群众，由村级代办员代跑代办；对于大厅当时不能办结的，证件办理好以后，由代办员带回去，群众无需再跑一趟；为了方便群众，在养老保险收缴过程中，大厅安排社保所人员把办公室搬到村部，帮群众代缴；为了将上级扶持政策落实到位，大厅组织人员加大宣传力度，扩大群众对帮扶政策的知晓率。

“群众怎么方便，我们就怎么工作。服务大厅是开放的，对于我们工作有了更好的监督，我们也在监督中不断提高自身素质。群众办事不仅方便也更硬气，再也不会有门难进、脸难看、事难办的困扰。”大厅负责人李保同说。（代芸芸）（安徽日报宿州记者站何雪峰推送）