“我好不容易从外地赶过来，到大厅办事窗口的时候，已经到了大家下班的点了，本以为来晚了办不了了，没想到工作人员二话不说，利用下班时间就为我办理了相关手续，真的太感谢了。”日前，在泗县大杨镇政务服务中心办理社保卡的杨女士感激地说。

“两节”将至，前来便民服务中心办事的群众明显增加，这样的场景在该镇政务服务中心时有发生。为了最大程度地利企便民，让群众少跑腿、好办事，大杨镇政务服务中心推行便民惠民“延时服务”，只要还有未办完业务的群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，不送走最后一名办事群众不下班，不办完最后一个申请不打烊，避免了群众来回奔波，有效破除了群众办事“上班没空办、下班没处办”的老大难问题，真正让群众来时高兴、走时满意。

今年以来，泗县大杨镇政务服务中心以开展党史学习教育为契机，针对群众痛点、难点、堵点，推行延时服务措施，更好满足群众办事需求，提高群众满意度。（安徽日报农村版通讯员 刘月亮）