自养老保险缴费网上办理工作开展以来，广德市人社局社保中心工作人员尽最大努力服务好每一位办事群众。

​前来购买养老保险的小郑说：“窗口工作人员说话语气真温柔，问了她10分钟问题，一点也没有不耐烦。”对于网上缴费服务，办事群众也有着自己的看法。今年已经60岁的王女士来到社保中心给在杭州打工的儿子购买养老保险，当她听说养老保险缴费需要在网上办理时，脸色突然为难起来。办事大厅的志愿者走到王女士身边仔细询问后，手把手地教起王女士如何操作。成功购买养老保险的王女士说：“幸好有你们志愿者在，不然像我们老年人都不知道怎么做。”

伴随智能化的到来，越来越多的社保业务开通了网上办理服务，简化了工作流程，缩短办理时间，极大方便了办事群众。（钟博策）