近年来，定远县仓镇以维护群众利益为主线，以解决矛盾纠纷为目的，多元化开展信访问题排查及矛盾化解工作。

建立联动机制。来访案件首先由镇主要负责人签署意见，交由涉案的责任单位和部门，限时调查处理，明确责任人和责任单位，从时间和责任上推动相关领导迅速调查处理。其次，对较难案件实行“三包”，即包责任领导，包责任人员，包稳控措施。

建立排查制度。自上级单位要求开展“1+4+N”信访管理工作机制以来，镇主要领导认真学习领会文件精神，第一时间召开镇村干部大会传达精神要义，制定并下发《关于仓镇信访“1＋4＋N”工作机制实施方案》的文件。成立由镇党委书记担任网格长的专班，各村(社区)党（总）支（部）书记担任相应网格长，包组村干部担任组级网格长。明确仓北村为仓镇试点示范村，积累先进经验后全镇推行。

建立调度约谈制度。镇主要负责人每周约谈调度重点信访案件3次，相关村（居）联系村负责人、包村干部、村书记、责任区干部、综治专干及案件相关责任人均要求参会。（卢梅 段秀侠）