今年以来，界首市公安局光武派出所民警本着为民解忧、热心服务的宗旨，入户到辖区残疾人家中补办身份证件，彰显浓浓警民情，受到群众的高度赞扬。

​2月22日，辖区王庄村王大爷到派出所称其老伴身份证丢失，无法办理养老保险、残疾人补助等社会保障事宜，很是着急，但是老伴身体残疾坐轮椅，无法到派出所现场办理身份证。了解情况后，户籍民警将情况向所领导汇报，中午下班后，民警立即带着照相器材来到王大爷家中，用轮椅把其老伴推到院里，细心地为其老伴整理衣服和姿势，半蹲着拍照，顺利采集到了符合标准的人像图片，成功为其办理了身份证业务。民警为民服务的小举动，温暖了王大爷一家人的心，面对民警如此贴心周到的服务，王大爷连声道谢，对派出所户籍民警热情的服务态度赞不绝口。

“小窗口”体现着“大服务”。今年春节前后，该派出所积极践行人民至上宗旨，开展预约服务，延时服务。户籍室民警为群众上门采集头像办证3人次，送证上门38人次，延时服务60多个小时360多人次。民警细致入微的服务，极大地提升了群众满意度和幸福感，用实际行动诠释人民警察的担当。（徐良 许青）