​近日，肥西县市场监管局桥北所接县公安局城关派出所移交一起消费纠纷类警情，群众报警称辖区内有商家存在宣传销售保健养生锅等产品的行为。

该所执法人员第一时间赶到，对群众反映的问题进行现场调查。经了解，该消费者在桥北大市场买菜时，听从商家导购的劝导，购买了不粘锅、老花镜等商品，回家后对比价格觉得略高于网购价格，遂返回商家要求退货，进而双方发生争执。

执法人员就此情形对双方予以疏导，经过半小时晓之以情、动之以理的调解，最终该消费者退回已购买商品，商家将货款现场退还给消费者。（胡醒）